Sempre sem internet

Question

Contratei essa internet one two por achar que não ia ter essas dor de cabeça, porém basta chover pra internet cair, e sempre assim basta nublar e já fico sem internet, eles não atendem no final de semana aí fico dois sem internet, não descontam nada na fatura.. Não consigo falar com eles.. Tá difícil pra cancelar, pq não vou pagar o não tem.. Descaso total..

Accepted Answer

Olá!

Acreditamos que possa ter havido um engano

Somos a Twoone Onetwo, uma marca de cosméticos naturais, e não uma empresa de serviços de internet.

De qualquer forma, sentimos muito pela situação que você está enfrentando sabemos como esse tipo de problema pode ser frustrante.

Sugerimos que verifique o nome da empresa contratada diretamente na sua fatura ou contrato para conseguir o contato correto e resolver o quanto antes.

Sempre sem internet

Resposta da empresa