Notebook não devolvido após avaliação em garantia e falta de contato da assistência
Não respondida
Taboão da Serra - SP
26/09/2025 às 09:04
ID: 227868241
O Sr. *****, o qual inicialmente sempre foi muito cordial, em seu ultimo atendimento recolheu nosso notebook para avaliação em período de garantia da assistência, e há mais de um mês não devolve o equipamento, não atende e não responde.
Estamos em prejuízo e tendo que seguir por meios legais, pois o mesmo nega contato e resolução. Em uma ultima tentativa, agendou uma data e horário para entrega, mas não apareceu e deixou de atender/responder novamente. Seguimos sem a devolução do equipamento.