O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
UAI VEICULOS respondeu
29/10/2026 às 10:13
Olá, tudo bem?
Meu nome é Ana Julya, sou responsável pelo atendimento da UAI Veículos.
Identificamos sua reclamação no Reclame Aqui e, primeiramente, pedimos desculpas pelo transtorno e pela dificuldade de acesso ao grupo.
Gostaríamos de esclarecer que levamos esse tipo de situação muito a sério e queremos ajudá-lo a solucionar o problema da melhor maneira possível.
Para que possamos verificar o ocorrido, poderia, por gentileza, nos encaminhar o comprovante do pagamento de R$ 19,99 e o link que recebeu?
Com essas informações, conseguiremos analisar se a cobrança foi realizada por nossos canais oficiais ou por terceiros não autorizados.
Nosso objetivo é esclarecer a situação e oferecer o suporte necessário.
Aguardamos seu retorno.
Atenciosamente,
**Ana Julya**
Setor de Atendimento | UAI Veículos