O que aconteceu
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4Interações da reclamação
UAI VEICULOS respondeu
31/10/2026 às 09:54
Prezado cliente, boa tarde!
Meu nome é Lucas Oliveira, sou responsável pelo setor de UAI Repasses.
Primeiramente, lamentamos o transtorno ocorrido e agradecemos por nos comunicar essa situação.
Gostaria de esclarecer que a UAI Repasses **não exige a contratação de seguros, pagamento de cauções ou quaisquer taxas adicionais para liberar o acesso à nossa comunidade oficial.**
Os pagamentos legítimos são realizados exclusivamente por meio da plataforma Cakto, através dos nossos canais oficiais.
Diante do seu relato, existe a possibilidade de você ter acessado uma página [Editado pelo Reclame Aqui] que utiliza indevidamente o nome da nossa empresa.
Para que possamos analisar o ocorrido, solicito, por gentileza, que encaminhe os comprovantes dos pagamentos realizados e, se possível, o link pelo qual efetuou a contratação.
Como forma de demonstrar nossa boa-fé e minimizar o transtorno, podemos disponibilizar gratuitamente o acesso à nossa comunidade oficial no Telegram.
Nosso compromisso é prestar um atendimento transparente e buscar a melhor solução para cada situação.
Atenciosamente,
**Lucas Oliveira**
Responsável pelo Setor de UAI Repasses
**UAI Veículos**
WhatsApp: (19) 97102-8937/ 19 99663-7953