Pagamento online
Não resolvido
Aparecida do Taboado - MS
15/04/2025 às 14:16
ID: 214842075
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu e meu marido temos um delivery de comida. Ao associamos ao app uai rango, eles querem nos obrigar a aceitar pagamento online. Tenho mandado e-mails para eles, para que esclareçam essa obrigatoriedade. Não tem dado a mínima satisfação.
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Resposta da empresa
06/05/2025 às 09:49
Bom dia Sra. Marizete. Tudo bem? Esperamos que sim.
Inicialmente, gostaríamos de agradecer por seu contato.
Verificamos que seu estabelecimento está cadastrado conosco desde fevereiro de *******. Para melhor atendê-los, solicitarei ao representante da cidade que retorne o contato com vocês para esclarecer quaisquer dúvidas que possam surgir. Estamos sempre à disposição para ajudar no que for necessário.
Ah, não se esqueça de nos avaliar, sua experiência para nós é muito importante!
Gentilmente.
Equipe UaiRango.
Réplica do consumidor
06/05/2025 às 22:30
como sempre papo furado. Não estão nem aí pra minha reclamação. Péssimo feedback back. sem respeito com o cliente. Hoje atendi o último pagamento Online. a partir de agora todos os Online não serão aceitos.
Consideração final do consumidor
08/05/2025 às 08:56
Respeito ao cliente é fundamental.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
2