Paguei e não consta o pedido no app
Respondida
São Paulo - SP
20/04/2026 às 13:05
ID: 246503129
Comprei paguei no Pix e agora o pedido não aparece no app e diz que a loja está fechada!
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Resposta da empresa
20/04/2026 às 15:54
Boa tarde Sr.(a), Weslley.
Tudo bem? Esperamos que sim!
Gostaríamos de inicialmente agradecer pela informação trazida e dizer que para nós a sua boa experiência é essencial.
Recebemos suas informações e gostaríamos de informar que seu pedido foi regularmente estornado, no dia 20/04/2026 às 12h26min.
Pedimos a gentileza de conferir e caso tenha alguma dúvida pode nos acionar através do e-mail [email protected] e lhe encaminharemos os comprovantes necessários.
Agradecemos seu contato e parceria.
Com carinho,
Equipe UaiRango.