Pedido não aparece no app após pagamento via Pix e dificuldade de contato
Respondida
Guaxupé - MG
15/03/2026 às 18:17
ID: 243334833
Fiz um pedido no uai rango mandaram chave Pix fiz o Pix ,salvei o comprovante e o pedido simplesmente não parece no app e falar com eles é praticamente impossível,uma falta de consideração tremenda com o cliente.
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Resposta da empresa
16/03/2026 às 14:02
Boa tarde Sr.(a), Thereza.
Tudo bem? Esperamos que sim.
Gostaríamos de inicialmente agradecer pela informação trazida e dizer que para nós a sua boa experiência é essencial.
Recebemos suas informações e gostaríamos de informar que seu pedido foi regularmente estornado, no dia 16/03/2025 às 12h58min.
Pedimos a gentileza de conferir e caso tenha alguma dúvida pode nos acionar através do e-mail [email protected] e lhe encaminharemos os comprovantes necessários.
Agradecemos seu contato e parceria.
Não se esqueça de nos avaliar positivamente, para nós sua experiência é de extrema importância.
Com carinho,
Equipe UaiRango.