Pedido não aparece no app após pagamento via Pix e falta de suporte online
Respondida
Vargem - SP
02/06/2026 às 19:49
ID: 250387813
Fiz um pedido no uai rango mandaram chave Pix ,fiz o Pix ,salvei o comprovante e o pedido simplesmente não parece no app.
E não possui nenhum suporte online.
Descaso isso..suporte horrível.
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 09:21
Bom dia Sr.(a), Tatiane
Tudo bem? Esperamos que sim.
Gostaríamos de inicialmente agradecer pela informação trazida e dizer que para nós a sua boa experiência é essencial.
Recebemos suas informações e gostaríamos de informar que seu pedido foi regularmente estornado, no dia 02/06/2026 às 20h23min.
Pedimos a gentileza de conferir e caso tenha alguma dúvida pode nos acionar através do e-mail [email protected] e lhe encaminharemos os comprovantes necessários.
Agradecemos seu contato e parceria.
Não se esqueça de nos avaliar positivamente, para nós sua experiência é de extrema importância.
Com carinho,
Equipe UaiRango.