Pedido não entregue e sem resposta após mais de duas horas do pagamento via app

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Guaxupé - MG

22/03/2026 às 13:54

ID: 243978921

Fiz um pedido a mais de uma hora (pagamento feito no app) e o estabelecimento não respondeu/ entregou o pedido, a alguns minutos depois responderam e vai fazer duas horas que o pedido não vem e não respondem mais, gostaria de reembolso

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Resposta da empresa

23/03/2026 às 15:16

Boa tarde Sr(a). Maria Isabella!
Tudo bem? Esperamos que sim.

Inicialmente, gostaríamos de agradecer por seu contato e dizer que para nós da UaiRango é muito importante todos os retornos e informações que são repassadas por nossos usuários.

Lamentamos profundamente pelo ocorrido!

Verifiquei que já estamos em tratativa com você pelo nosso WhatsApp, continuaremos o atendimento por lá, para que possamos resolver de forma mais célere.

Com carinho,
Equipe UaiRango.