Aplicativo travando e perdendo progresso em desafios
Resolvido
Lages - SC
21/08/2026 às 00:47
ID: 257014915
O app travado a dias perda no progresso do desafio. O aplicativo está bugado estava quase no final e voltou para início. Trava em todas as funções exigindo q eu force o fechamento. Se estava quase cumprido o acesso 1 vez ao dia até 30.08 15 vezes no total como q volta para o início? Não sei mais o q faço já apaguei app instalei novamente fica a mesma coisa preciso de uma solução.
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Resposta da empresa
21/08/2026 às 08:40
Olá, Vera!
Sentimos muito pelo ocorrido e agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Entramos em contato por mensagem privada no dia21/08/26 às 08:37.
Nosso compromisso é resolver essa situação o quanto antes e garantir que você tenha uma boa experiência com a gente.
Caso precise conversar conosco, estamos à disposição pelos nossos canais oficiais:
✔ Site: https://uaucaixa.com.br
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Demais regiões: 0800 000 5135
Conte sempre com a gente!
Equipe Uau CAIX
Consideração final do consumidor
01/09/2026 às 14:58
Ploblema resolvido. Aplicativo destravou.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10