Compra de passagem aérea cancelada pelo site com devolução parcial de pontos e prazo de 5 dias para estorno.

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Ribeirão Preto - SP

07/09/2026 às 11:21

ID: 258383087

Fiz uma compra hoje de passagem aérea. Compra cancelada pelo site 1 hora depois. Porém só metade dos pontos foi devolvido. Tenho que esperar 5 dias para a devolução. Um absurdo, pois os valores das passagens até lá mudarão. Eu fico com o prejuízo por causa da inoperância do programa.

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Resposta da empresa

08/09/2026 às 10:29

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