Cupom de promoção indisponível após erro na compra.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

-- - --

03/06/2026 às 14:49

ID: 250457291

Tentei fazer uma compra com um cupom da pronocao da VISA, deu erro nao compra no final e agora o Cupom nao funciona mais. Solicito urgente solucao. Ja mandei email, ja abri ouvidoria, ja falei com a VISA e eles informaram que o erro é do UAU Caixa.

Compartilhe

Resposta da empresa

03/06/2026 às 16:23

Olá, Fernando!
Entramos em contato por mensagem privada no dia 03/06/26 às 16:22.
Nosso compromisso é resolver essa situação o quanto antes e garantir que você tenha uma boa experiência com a gente.
Caso precise conversar conosco, estamos à disposição pelos nossos canais oficiais:
✔ Site: https://uaucaixa.com.br
✔ Fale Conosco: https://faleconosco.uaucaixa.com.br
✔ Telefone – Capitais e regiões metropolitanas: 4003-0661
Demais regiões: 0800 000 5135
Conte sempre com a gente!
Equipe Uau CAIXA