Não recebimento de bônus em transferência de pontos e falha no atendimento
Não resolvido
São Paulo - SP
20/07/2026 às 12:20
ID: 254344757
Fiz cadastro para receber bônus na transferência de pontos, fiz a transferência para azul e não foi feita nem a transferência e nem o crédito dos pontos bônus! Quero o bônus! Entrei em contato com atendimento uaucaixa e não foi resolvido!
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 14:02
Olá, Rosane!
Entramos em contato por mensagem privada no dia 20/07/26 às 13:46.
Nosso compromisso é resolver essa situação o quanto antes e garantir que você tenha uma boa experiência com a gente.
Caso precise conversar conosco, estamos à disposição pelos nossos canais oficiais:
✔ Site: https://uaucaixa.com.br
✔ Fale Conosco: https://faleconosco.uaucaixa.com.br
✔ Telefone – Capitais e regiões metropolitanas: 4003-0661
Demais regiões: 0800 000 5135
Conte sempre com a gente!
Equipe Uau CAIXA
Consideração final do consumidor
20/07/2026 às 14:59
Apenas repetiu o que a atendente já tinha falado e continua sem ser resolvido ! [Editado pelo Reclame Aqui] atendimento
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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