Uau CAIXA

Reclamar dessa empresa

Balneário Camboriú - SC

30/06/2026 às 21:21

ID: 252752031

Fiz um resgate de pontos por produtos no Uau da caixa, o resgate viria em forma de um voucher por email. Primeiro que o resgate demanda ter validação, depois quando chegou vc vai pegar o número do voucher para ativar o produto e o voucher não abre A Uau não pode fazer nada, pasmem foi isso que ouvi da atendente que não poderia cancelar o resgate e devolver os pontos deveriam abrir um chamado, aguardar um email para enfiar um print e talvez quem sabe um dia por milagre iriam responder o que nunca ocorre Abri então um chamado na Minu responsável pela entrega do voucher por email a resposta é que tiveram um problema nos vouchers mas estava normal e eu poderia acessar isso 5 dias depois . Detalhe o erro continua o mesmo ai se vc quiser pode abrir mais um chamado e . Aguardar de novo enquanto isso o [Editado pelo Reclame Aqui] do consumidor fica esperando se quiser a boa vontade deles em responder ou solucionar seu caso Então vamos assim fazer eles ficarem bem na foto com reclamação de resgate, [Editado pelo Reclame Aqui] e perda de produto pedido porque vontade de ajudar nenhuma deles!