Fizeram uma conta fake com meu documento e o aplicativo diz que não pode fazer nada

Há dois anos estou tentando fazer a conta no aplicativo Uber para trabalhar com motorista sempre minhas contas dão bloqueado já é quarta que tenho que fazer fui ao escritório para saber o que estava correndo aproximadamente 3 anos e pouco alguém fez uma conta utilizando o meu CPF nunca havia trabalhado na Uber antes isso me deixa com total indignação como que não tem segurança uma pessoa consegue usar o documento de outra atendente que me atendeu informou que era uma questão de [Editado pelo Reclame Aqui] mesmo não sendo eu que tenha feito não haveria o que fazer já foi várias vezes no escritório já entrei em contato para tentar resolver essa questão e como já está claro que não fui eu o responsável e a plataforma não dá nenhuma suporte sobre esse assunto até coloquei junto aqui uma foto de uma conversa com o suporte uma conversa de hoje e disse que eu tenho uma conta que viola os termos nunca trabalhei no aplicativo e não tenho outras contas a não ser essa que estou tentando fazer com meu e-mail queria que alguém da plataforma entrasse em contato comigo para conseguirmos derrubar essa [Editado pelo Reclame Aqui] que foi feita já que indo ao escritório e entrar em contato por e-mail a ligação ninguém responde interesse de entrar em contato com reclame aqui para ver se consigo alguma ajuda sobre esse caso