O que aconteceu
Hoje 17/10/2026 solicitei uma corrida pelo aplicativo, uma motorista aceitou a viagem, fiquei aguardando ela chegar e quando fui verificar o celular novamente ela tinha iniciado a corrida sem mim.
Achei que poderia ser um erro no aplicativo e até sai para a rua para conferir se ela já tinha chegado, e não havia ninguém. Quando fui colocar no aplicativo que ela havia feito isso, ela finalizou a corrida.
Me foi cobrado e debitado do cartão R$ 25,06 e ao reclamar no chat, me reembolsaram apenas R$ 8,87.
Solicito o reembolso do valor proporcional ao que me foi descontado, pois paguei essa corrida e tive que solicitar outra onde tive que gastar novamente para poder vir pra casa.