PublicidadeIcone publicidade
Reclamação não respondidaNão respondida

UBER se recursou a ligar ar condicionado quando a solicitação for pelo Uber X

Uber
Niterói - RJ
04/04/2023 às 19:53
ID: 162300091
Status da reclamação:
Reclamação não respondidaNão respondida

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

"A prefeitura do Rio de Janeiro revogou os decretos que determinam medidas restritivas contra a pandemia de covid-19. O Decreto n 49.766, publicado na edição de hoje (12) do Diário Oficial do município, libera a ocupação completa de espaços como boates e danceterias, o uso de ar-condicionado em táxis, ônibus e transporte por aplicativo e a obrigatoriedade de testagem contra a doença em festas e eventos esportivos."
o decreto foi liberado desde 12/11/2021, porém o que a Uber tem feito, para solicitações no Uber X, que é o menor custo, os motoristas dizem não serem obrigados a ligar o ar. Para as opções Comfort ou Black que são as mais caras os motoristas podem ligar o ar. Segundo os próprios motoristas estas são orientações do próprio aplicativo.
Hoje peguei um Uber com minha mãe , mesmo ela passando mal, ele se recusou a ligar o ar ( totalmente desumano). Ainda teve a audácia de falar que se quiser ar condicionado , pegue o Uber Black , porém não tem na região ( ou seja , como iria pegar) .
Essa situação será denunciada no Procon e quero providências da empresa sobre essa questão absurda.
Se é para diminuir o custo , então diminua o valor da corrida.
Rio de Janeiro - Niterói , calor insuportável e uma conduta dessas é INADMISSIVEL.

Compartilhe
PublicidadeIcone publicidade

Reputação da empresa:

Não recomendada
NÃO RECOMENDADA
--/ 10
CompareVer página da empresa

Está com problemas com Uber?

Reclamar
PublicidadeIcone publicidade
PublicidadeIcone publicidade