Mau atendimento e falta de preparo de açougueiros no Supermercado Uberaba em Vespasiano ao lidar com corte de peixe.
Respondida
Belo Horizonte - MG
26/05/2026 às 18:55
ID: 249763065
Hoje fui fazer um compra de um produto (peixe) no supermercado Uberaba na *****.
No açougue me deparei com um açougueiros com uma brincadeira de mau gosto e preferir sem atendido por outra pessoa onde a frustração foi ainda maior. Esses açougueiros que estavam lá não entendia de peixe, quando perguntei o nome eles falaram que era o nome que tava na placa. Pedi pra corta um pedaço do peixe o açougueiros falou que eles não cortavam que eu deveria levar ele inteiro ou não venderia, um absurdo, só quando o gerente mandou eles corta que recebi o produto da forma solicitado. Será que o dono do supermercado Uberaba não visita essas lojas não? Pq ele não manda alguém aleatória fazer uma compra lá pra ter uma noção do mau atendimento!
Absurdo...
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Resposta da empresa
19/06/2026 às 12:32
Olá,
Agradecemos por compartilhar sua experiência. Lamentamos sinceramente que o atendimento no setor de açougue não tenha correspondido às suas expectativas.
Levamos muito a sério a qualidade dos nossos serviços e o preparo de nossa equipe. Seu relato sobre o atendimento e o corte do peixe será encaminhado aos responsáveis pelo setor para apuração e adoção das medidas necessárias, incluindo reforço de treinamento e orientação aos colaboradores.
Pedimos desculpas pelos transtornos causados e reforçamos nosso compromisso com a melhoria contínua do atendimento prestado aos nossos clientes.
Caso deseje, entre em contato conosco por nossos canais de atendimento informando mais detalhes sobre a ocorrência, para que possamos analisar o caso de forma mais aprofundada.
Atenciosamente,
Equipe Uberaba Supermercados.