Péssimo Suporte e Falta de Resolução de Problemas com Jogo Comprado

Olá,

Obrigado por entrar em contato com o Suporte da Ubisoft através do Reclame Aqui. Lamentamos muito em saber que você está com dificuldades de acesso ao jogo Far Cry 4.

Seu caso com o Suporte da Ubisoft ***** ainda está sendo investigado ativamente, mas infelizmente não temos nenhuma atualização para compartilhar com você neste momento.

Recomendamos apenas que você seja paciente e verifique seu caso regularmente. Lembre-se de que atualizar seu caso o removerá da nossa fila de encaminhamento e não acelerará o processo.

Teremos prazer em responder a quaisquer perguntas que você possa ter, mas isso pode atrasar a análise do seu caso por nossa equipe de especialistas. Enviaremos uma atualização assim que a investigação for concluída.

Obrigado pela sua paciência e compreensão.

Atenciosamente,
Ubisoft Support Team