Resolvido

Cobrança indevida de valor superior ao do recibo em corrida Ubiz Car

Ubiz Car

cidade: Alfenas

O que aconteceu

No dia 11/09/2026, realizei uma corrida pela Ubiz Car Alfenas.

O recibo digital da corrida informa o valor correto de R$ 47,69, conforme *****. Porém, ao consultar meu cartão, verifiquei que foi realizada uma cobrança de R$ 57,98.

Ou seja, foi cobrado R$ 10,29 a mais do que consta no recibo da própria empresa.

Solicito que a Ubiz Car verifique imediatamente essa cobrança e faça o estorno de R$ 10,29.

Tenho o recibo digital da corrida e o comprovante da cobrança no cartão, que comprovam a divergência.

Aguardo a solução e o estorno da diferença cobrada indevidamente.

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

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