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Belém - PA

24/11/2025 às 09:12

ID: 232650119

Fui abordada no shopping castanheira por um rapaz que se dizia estudante e que a faculdade dele estava com um projeto para divulgar a plataforma, que se eles conseguisse tantos ele iria pegar desconto para a mensalidade dele, enfim, história muito comovente o problema que ele me falou que o valor de apenas 69,90 devido uma promoção, é que eu iria pagar e ser descontado no meu cartão e não me falou em momento algum em programa de fidelidade onde esse valor iria ser cobrado durante 12 meses no meu cartão e que iria utilizar o meu limite. Nessa parte ele não foi claro. E para piorar, não tô com acesso a plataforma, não tô usufruindo de uma coisa que já foi cobrado no meu cartão. Entrei em contato com o número ***** e uma pessoa super grossa me mandando vários áudios nada profissionais, falou que eu quisesse o acesso era pra eu falar com o uma outra pessoa e que o cancelamento não seria possível. Enfim, péssimo atendimento. Gostaria do cancelamento da cobrança de 858 no meu cartão, já que o acesso a plataforma eu nem tenho. Ficarei no aguardo para resolução do problema!e