Resolvido

Compra de tênis não encontrada no Mercado Livre e sem confirmação por e-mail

Urban Feet

cidade: Bragança Paulista

O que aconteceu

Boa noite.

Comprei um tênis Rainha VI2700, COR AZUL MARINHO NÚMERO 44, PAGUEI COM PIX. NAO recebi email. Entrei no mercado livre não contra essa compra.

Entrei para comprar pelo site do Mercado Livre.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Urban Feet respondeu

    03/11/2025 às 18:19

    Olá! Nossa loja não comercializa produtos da marca Rainha. Há outro vendedor utilizando o nome Urban Feet, e infelizmente essa confusão já ocorreu outras vezes.

    Sugerimos que faça uma busca pelo nome na internet para localizar o CNPJ e os dados de contato da loja com a qual realmente realizou a compra.

    Em nosso site oficial, www.urbanfeet.com.br

    , é possível confirmar que não somos a mesma empresa.

    Pedimos, por gentileza, que exclua esta reclamação, pois não se refere à nossa operação.

    Agradecemos a compreensão e desejamos boa sorte na resolução junto ao vendedor correto.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento7

    Não realizei compras com a empresa.