nao respondem no chat

Resolvido
Cachoeiro de Itapemirim - ES
07/04/2026 às 12:32
ID: 245375525
fiz o cadastro e pagamento porem minha instituição não aparece, mandei o nome como eles pediram no chat porem eles não respondem!
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Resposta da empresa
07/04/2026 às 14:25
Olá, Keila, tudo bem?
Agradecemos o seu contato e entendemos a situação.
Verificamos o histórico do atendimento e identificamos que houve resposta no chat, onde foi solicitado o envio do comprovante de pagamento para verificação. No entanto, os três comprovantes enviados não correspondem a pagamentos realizados para a UDBRA, o que impossibilita a identificação do seu pedido em nosso sistema até o momento.
Por esse motivo, não foi possível dar continuidade ao atendimento anteriormente.
Para que possamos te ajudar corretamente, precisamos confirmar os dados do pagamento e localizar o cadastro. Por isso, entraremos em contato diretamente pelo WhatsApp vinculado ao seu cadastro para validar as informações e seguir com o atendimento da melhor forma possível.
Seguimos à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
Henrique
Time SAC UDBRA
Consideração final do consumidor
07/04/2026 às 14:33
Apena um mal entendido, fora super solícitos em resolver e tá tudo certo!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10