Atraso na entrega da carteirinha física solicitada em Maio de 2026
Pedi minha carteirinha física em Maio de 2026 e tava com previsão de chegada para dia 20/06, não chegou até agora.
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ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.2/10.
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- 242
- Reclamações respondidas
- 100%
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- 0
- Reclamações resolvidas
- 88,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 65,1%
- Reclamações avaliadas
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- 7,61
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- 12 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da UDBRA nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mar 2026 | RA1000 |
| Abr 2026 | RA1000 |
| Mai 2026 | RA1000 |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Ótima |
| Ago 2026 | Ótima |
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Desisti da compra que acabeu de fazer solicito exclusão de dados e estorno do pix
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Fiz a carteira de identificação estudantil para o meu filho em abril de 2026!Tentei comprar ingresso com meia entrada no site do Palmeiras, mas não co...
RespondidaLer reclamação completaAlteração da data de nascimento
Preciso realizar a alteração de data de nascimento na carteirinha.
RespondidaLer reclamação completaCarteira de estudante não entregue no endereço correto após duas tentativas e pagamento de frete.
Já é a 2 tentativa pra ver se chega a carteira de estudante e não chega, paguei o envio da 2 e pelo que vi enviaram para o mesmo endereço. Eu passei o...
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Perguntas frequentes (FAQ)
Confira se temos a resposta para seu problema
- Não recebi minha carteirinha física. O que faço?
- O que a UDBRA faz com meus dados pessoais? Posso pedir para excluir minhas informações (LGPD)?
- A carteira de estudante da UDBRA é oficial de verdade? Tem validade legal?
- Meu pagamento não foi reconhecido. E agora?
- Quero meu dinheiro de volta. Como peço o reembolso da carteira?
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