O que aconteceu
Prezados, minha reclamação é um desabafo, sou aluno da UDF a mais de 8 anos, minha primeira graduação foi aqui e fiquei extremamente feliz em realizar minha segunda graduação em medicina veterinária na instituição, contudo, vejo que a instituição leva o curso de medicina veterinária em banho maria! nosso curso é no prédio 4R, primeiro temos que tratar a respeito da estrutura física do local: 1- o prédio está largado.. mato tomando conta do estacionamento, ratos na entrada da faculdade, prédio que depende do brigadista do edifício sede para suprir a necessidade ( semestre passado, tivemos uma aluna que teve um AVC em horário de aula, esse semestre, princípio de alarme de incêndio, tendo o brigadista que percorrer mais de 800metros para resolver a situação), banheiros em condição que beira a um banheiro público de tão fétido que é.. 2-segurança no campus acaba sendo algo volátil, com alunos com arma de choque em sala, até moradores de rua que entram na faculdade nú, com o máximo de respeito, acredito que isso beira ao ridículo frente a grandeza da UDF . 3- precisamos mencionar a troca de coordenadores do curso, com a média de 1 coordenador por ano, além de professores sendo contratados após o inicio do ano letivo. esses são os um dos principais problemas que encontramos na UDF.
Sou defensor do grupo, afinal, é minha faculdade que levo em meu perfil profissional, contudo, atualmente, está deixando a desejar, não vou entrar no mérito legal da situação, meu pleito é somente que o grupo educacional tenha o conhecimento da situação dos alunos do curso de medicina veterinária, que perfazem o montante de aproximadamente 1000 alunos matriculados por semestre.
De verdade, espero que isso seja levado a sério pela equipe, caso contrário, tomarei as medidas legais e administrativas perante órgãos de defesa do consumidor, além da vigilância sanitária e CFMV e CRMV.
Agradeço aqueles que leram o relato, e esperamos medidas que resolvam o relatado.
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4Interações da reclamação
UDF Centro Universitário do Distrito Federal respondeu
22/10/2026 às 14:28
Olá, Matheus.
Agradecemos por compartilhar seu relato de forma tão detalhada e transparente.
Entendemos sua preocupação e lamentamos a percepção apresentada sobre a infraestrutura, a segurança e a condução acadêmica do curso de Medicina Veterinária. Reconhecemos que os pontos mencionados são relevantes e impactam diretamente a experiência dos alunos no dia a dia da instituição.
Recebemos seus apontamentos relacionados às condições do prédio utilizado pelo curso, manutenção dos espaços, limpeza, segurança no campus, atendimento a situações emergenciais e à continuidade da gestão acadêmica. Também entendemos sua preocupação quanto à rotatividade de coordenação e aos impactos que essas mudanças podem causar na rotina acadêmica.
Seu relato foi registrado e encaminhado às áreas responsáveis para ciência e análise, a fim de que os apontamentos apresentados sejam avaliados de forma criteriosa. Manifestações como a sua são fundamentais para identificar oportunidades de melhoria e contribuir para o aprimoramento contínuo dos serviços e da estrutura oferecidos à comunidade acadêmica.
Agradecemos, ainda, por demonstrar preocupação genuína com a instituição e com a qualidade da formação oferecida aos estudantes. Suas considerações serão consideradas com a devida atenção pelas áreas competentes.
Chegamos ao final da sua manifestação, ficamos felizes em poder ter ajudado!
Você pode avaliar o meu atendimento?
Essa avaliação é muito importante para mim e também para o reconhecimento do meu trabalho. Ficarei muito feliz se puder dedicar alguns instantes para compartilhar como foi sua experiência durante a tratativa desta solicitação.
Ao registrar sua avaliação, considere especialmente a atenção recebida e o acompanhamento realizado ao longo deste atendimento no Reclame Aqui.
É rapidinho! Sua opinião é muito importante!
Atenciosamente,
Jefferson Rodrigues
Cruzeiro do Sul