Resolvido

Carteira digital da UNIQUE ID dne dá erro no acesso e NÃO RECOMENDO.

Uebrasil união dos estudantes do Brasil colegiais e universitários

cidade: Macaé

O que aconteceu

Nao recomendo fazer carteira na Unique Dne! Eu na porta do evento, chovendo, a minha carteira digital nao estava de pontidao pq O app atualizou. Ssolicitei o codigo (codigo enorme! PRA QUE PEDEM ESSE CODIDO E NAO SENHA??? PRA Dificultar!!), me enviarem pelo SMS e o sistema simplesmente nao reconhece o codigo! Digitei varias vezes, copiei, colei e nada. Reiniciei , tentei e nada. Sempre aparece essa mensg anexa. Mas eu fiquei tao irritado!!! Tao irritado!! Coisa horrivel, mal pensado, desorganizado, pessimo! Resumo: tive que pagar o valor inteiro!! Q raiva q me deu!!

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Uebrasil união dos estudantes do Brasil colegiais e universitários respondeu

    02/10/2026 às 20:27

    Boa noite Luiz

    Pedimos desculpas por isso, nosso objetivo é que todos os estudantes usem a carteira sempre que precisar, como não estamos tendo outras reclamações de acesso, é possível que houve algum número digitado errado quando tentou acessar. Entendemos que colocar o código é um transtorno, mas é o único meio de proteger seus dados. Tente por favor acessar o aplicativo usando seu CPF e o código de uso *****

    Qualquer problema favor me informar pelo e-mail [email protected] que irei resolver imediatamente para você.

    Agradeço sua compreensão;

    Flavia Cristina

    Atendimento UEBRASIL

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento6

    Não garantiu que o problema não persistirá.