Cobrança indevida e não estorno após falecimento de animal internado
Não respondida
São Paulo - SP
27/12/2025 às 11:17
ID: 235964535
Internei meu gatinho para tratamento nesse hospital e eles só aceitam internar se vc pagar antes o que eles acham que deve ser feito. Então paguei, 7.800 reais adiantando. Meu gatinho faleceu e tentaram me cobrar 3 mil reais a mais. Quando fui conferir os lançamentos haviam varios procedimentos em duplicidade e exames que não foram realizados. Refizeram os cálculos e disseram que eu receberia um estorno de 1800 reais. Quase 2 meses depois entrei em contato pois nada do reembolso e pra minha surpresa não há nada a ser reembolsado segundo eles. Agora eles alegam que apareceram itens extras que foi descontado desse valor. Não me retornam mais. Não levem seus bichinhos para lá, eles te manipulam no momento que vc está mais frágil pra extorquir dinheiro.