Não estornaram o valor que paguei

Fiz a inscrição para um curso que nunca aconteceu. Já solicitei diversas vezes o estorno (há mais de 5 meses venho mandando mensagens) e até agora não recebi o dinheiro de volta. Inclusive já mandei ate um e-mail conforme o financeiro solicitou e mesmo assim nao fui atendida. Além disso, pedi um comprovante de conclusão da pós graduação que o meu chefe está exigindo e ate agora nao recebi um retorno também.

A comunicação da recepção e do financeiro é péssima