O que aconteceu
Prezados,
Utilizo o Minha Biblioteca por acesso via instituição de ensino UFMG. Contudo, há dois dias não consigo acessar o Minha Biblioteca, seja por navegador ou app. Ao tentar abrir qualquer livro, no navegador ou app, aparece a mensagem "Erro de acesso ao livro". Ao abrir a aba "Favoritos", dentro da plataforma do MinhaBiblioteca, a mensagem que aparece abaixo de todos os livros que marquei como favoritos é: "Venceu em 30/08/2026".
Entrei em contato com a referência da universidade, a qual comunicou instabilidade na plataforma Minha Biblioteca, além de orientar acesso por meio do catálogo, o qual também não está disponível. Solicito esclarecimentos pois, claramente trata-se em algum problem na plataforma de vocês.
Encaminho prints das telas ao tentar acessar os livros do catálogo