Bonés com reguladores defeituosos
Não respondida
São Paulo - SP
14/08/2026 às 00:47
ID: 256435343
Já havia feito pelo menos uns 3 pedidos com essa empresa e sempre fui bem atendido e os produtos chegaram conforme a compra.
Porém nesse último pedido realizado no ultimo dia 01/07, recebi todas as 30 unidades com os reguladores defeituosos (com rebarbas que impedem o perfeito fechamento e algumas até com os pinos dos regulares que nem mesmo deixam o boné fechado).
Imediatamente após receber, entrei em contato com o pós venda que informou que "Foi problema com a máquina do fornecedor. Já reclamamos para não ocorrer mais".
Entendo que problemas acontecem mas me enviar todas as 30 unidades com defeito, sendo que paguei o valor integral e os bonés seriam para a comemoração de 64 anos de um clube, foi algo desonesto e que demonstrou pouco respeito; me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] e enganado enquanto consumidor e não pretendo voltar a comprar com a UFS.
A você que está buscando bonés, recomendo reavaliar se é válido pagar por um produto que pode chegar com defeito sem que haja uma preocupação dessa loja com o consumidor.