PÓSVENDA HORRÍVEL
Não respondida
Curitiba - PR
23/04/2026 às 10:31
ID: 246744087
Já é minha segunda compra com a fábrica mas dessa vez passaram dos limítes. Uma vergonha!!
Fiz o pagamento para o envio no dia 8 de abril, condição para que enviassem a encomenda pelos Correios.
Me garantiram que os bonés estariam dia 15 de abril em Curitiba e não cumpriram o prazo e ainda passaram a responsabilidade para os Correios.
Sendo que dia 12 o Correio ainda não tinha recebido a mercadoria por parte deles.
O pós venda não me passou o código de rastreio até dia 21 quando insisti para isso.
Ninguém da retorno nem explicação.
E quando respondem dizem que a culpa é dos correios.
E agora o prazo que o correio me indica para entrega é dia 27! Isso se for real.
Quase 15 dias de atraso e não se justificam com nada!
A empresa é de péssimo atendimento e pós venda lamentável.
Não recomendo e não voltarei a comprar!!