UFSC - Universidade Federal de Santa Catarina

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Rio Grande - RS

16/01/2025 às 15:26

ID: 207432461

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 16/01, eu tinha um exame de proficiência agendado e segui todas as instruções fornecidas pela instituição. De acordo com as orientações, eu deveria estar presente na videochamada até 15:06, e eu estava. No entanto, mesmo dentro do horário estipulado, não me permitiram entrar na sala de exame.

Tentei acessar a videochamada repetidamente, mas não fui autorizado a ingressar. Isso é extremamente frustrante, pois não cometi nenhum erro no processo. Além disso, vi que outras pessoas passaram pelo mesmo problema, o que indica uma falha recorrente da instituição na organização desses exames.

Agora, estou sendo prejudicado financeiramente e academicamente, pois já havia me preparado para a prova e, pelo que vi em outras reclamações, dificilmente irão remarcar a data ou realizar qualquer tipo de reembolso.

Espero uma resposta rápida e uma solução justa, pois não é aceitável que erros da organização prejudiquem os candidatos que se prepararam e seguiram todas as instruções corretamente.