O que aconteceu
Meu nome é Karine de Souza.
CPF ***********.
Meu filho cursou Licenciatura em Filosofia na UFSC Campos Florianópolis.
Com o período da COVID prolongado tivemos que nos mudar para o norte do estado, passando a depender dos meios de comunicação a distância para continuar o curso. No período dos últimos três anos quase não conseguimos contactar os vários setores do curso, seja por e-mail ou via contato telefônico, e mesmo hoje, estou aqui PRESENTE no setor, está tudo fechado, o aviso dis "atendimento presencial-13:30 às 17:30". Já são 14:07h do dia 18 de março de *******, não há nem um único representante responsável do curso no local. Viajamos 06h para tentar ser atendido, pois através dos outros contatos não o fomos.
O descaso da coordenadoria do curso e seus corresponsáveis nos faz refletir com qual preparo vai chegar a sociedade os formandos dessa unidade.
Deve ser urgente a responsabilização aos que são muito bem remunerados para gerir e atender ao público correlato.
Façam jus ou transfiram os cargos para pessoas comprometidas.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Nunca ouve retorno. Precisamos refazer contatos, presencial e outras formas de comunicação. Resolveu se por outras circunstâncias administrativas. Não por atendimento a nossa solicitação.