Indignada

Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
24/06/2017 às 15:54
ID: 27052475
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um convênio para o meu filho e eu uni hosp master que o diferencial dele seria o (valor mais caro) atendimento no hospital Cristovão da Gama.
Nessa sexta feira dia 23/06/******* levei meu filho com falta de ar ao hospital Cristovão da Gama quando cheguei lá fui informada que o convênio não seria mais aceito lá.
Como assim?
Pago mais caro justamente para ter o atendimento naquele hospital.
Não fui informada que não teria mais atendimento, não tiveram se quer a boa vontade de mandar um email, carta ou dar um telefonema.
Levei meu filho no sus pq não sabia onde tinha hospital que poderia atende-lo.
Quero saber como vai ficar pago o convênio mãos caro por causa do hospital Cristovão da Gama, não tenho uma mensalidade se quer atrasada pago todas em dia inclusive a desse mês e quando precisei utilizar o convênio não consegui.
Ligo na central 24 horas para ter informações fico ouvindo música e cai a ligação.
Não consigo sequer saber onde tem hospital que possa atender meu filho.
Digito um hospital na cidade de São Bernardo do Campo e Santo André na página da Uni hosp não tem.
Eu quero
Eu preciso de uma solução tanto do hospital para atendimento quanto da mensalidade.
Obrigada.