Ultra Academia

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Águas da Prata - SP

02/03/2023 às 09:00

ID: 160229943

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Recentemente a empresa onde trabalho passou a fornecer o Gympass. Fiquei empolgada, pois estava na mesma academia a 2 anos.
Uma amiga possui o benefício TotalPass (T1) e me informou que conseguia acessar a academia Ultra. Achei bem legal, mas para minha surpresa, quando fui verificar no aplicativo do Gympass, a academia Ultra aceita somente o plano silver+, para incluir a natação, não tem uma opção para somente os alunos que desejam fazer musculação e aulas coletivas, como possui para o totalpass.

Entrei em contato com o Gympass para entender e me informaram que é uma decisão da academia.
Tentei contatar a central, porém o único canal de atendimento direto, sem ser com uma unidade, é pelo site, e tentei por dois dias e não foi possível.

Saberiam me informar o motivo dessa situação de não haver uma opção somente para musculação e aulas coletivas? Fiquei extremamente insatisfeita, assim como muitos dos meus colegas de trabalho que já frequentavam a ultra e acabaram optando por não ir mais, pois o plano silver (uma categoria abaixo do silver+), já contempla as melhores academias, e o único beneficio do upgrade seria a Ultra, o que acaba não compensando se o interesse não for fazer natação, pois a própria academia oferece planos mais baratos que ficaria a mensalidade do silver+ no Gympass.

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