Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

18/09/2024 às 10:53

ID: 197669767

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um game retro e, após passar o prazo de entrega, não receber código de postagem e ler diversos relatos de [Editado pelo Reclame Aqui] por parte da empresa, entrei em contato com o meu banco para pedir o desacordo comercial e reaver o valor pago. Consegui o estorno e eles cancelaram a compra. Mas mesmo assim o pedido foi enviado e chegou à minha residência muito tempo depois. Entrei em contato com eles e me orientaram a postar de volta o pedido, pagar pela postagem que eles me reembolsariam quando chegasse até eles. Acontece que já tem duas semanas que o produto chegou até eles e a empresa só me enrola pra reembolsar o valor de 30 reais da postagem. Um absurdo! Não comprem com eles! Não cumprem os prazos e não devolvem o dinheiro!!

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Consideração final do consumidor

12/03/2025 às 09:28

Fujam!!!!

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Reclamação não resolvida

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Não

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