Ultra Park Estacionamento

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Belo Horizonte - MG

02/01/2019 às 19:10

ID: 41529707

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Boa tarde,

Gostaria de registrar a AGRESSÃO sofrida pela minha mãe de 62 anoss e minha avó de 96 anos no estacionamento do NÚCLEO DE OTORRINO na Av. do Contorno, ******* - Funcionários, Belo Horizonte - MG, ************** no dia 02/01/******* as 15:25 da tarde.

O funcionário do estacionamento que proibiu minha mãe de estacionar o carro, pois as 5 ou 6 vagas sobrando eram de mensalistas. Sendo que, minha mãe avisou que ia apenas subir com a minha avó de 97 anos que não consegue se locomover sozinha para apenas registrar no atendimento do núcleo, e em seguida descer para retirar ao carro. Quando minha mãe insistiu em estacionar o funcionário abriu a porta do carro a força e puxou ela do carro registrando agressão FÍSICA CLARA. A minha mãe com medo deixou minha vó com a cuidadora para subir até o núcleo e saiu do estacionamento e foi na portaria buscar esclarecimentos.

Ela conversou com a Patricia do Ultra Park para registrar a reclamação, e pediu para ela conversar com o garagista para liberar o carro para minha mãe buscar minha avó dentro do estacionamento, após o atendimento no núcleo, já que ela nao consegue andar. Foi tentado o contato com o dono da ultra park mas o celular não atendeu.

Aguardo o retorno e posicionamento dos donos da empresa Ultra Park quanto ao atendimento do referido funcionário agressor.