Atendimento péssimo na emissão de passagem e no ônibus, falta de treinamento para funcionários.
Não respondida
São Paulo - SP
09/06/2026 às 07:20
ID: 250869137
Prezados bom dia !
Hoje precisei ultilizar os serviços desta pessima organização.
Atendem seus clientes como se estivessem fazendo favor , como se não quisessem estar ali prestando o atendimento ao cliente .
Cheguei 05:40 no Jabaquara para emitir a passsgem a atendente já foi super arrogante no atendimento , chego no ônibus o motorista pior que atendente , o treinamento de atendimento ao público não foi passado a estes profissionais ?
Não é só emitir uma passagem , é prestar um atendimento ao cliente que está do outro lado do balcão .
Não é só dirigir e saber lhe dar com todos os passageiros (clientes ) que estão a bordo .
A gestão da ultra precisa urgente olhar na ponta oque acontece com seus clientes .