Reembolso Negado de Passagem Jabaquara-Guarujá

Não respondida
São Paulo - SP
04/03/2026 às 12:56
ID: 242298881
Boa tarde! Mais uma vez estou aqui para registrar uma reclamação contra esta empresa que se nega à devolver o valor das passagens compradas no dia 25/02/2026 do Jabaquara para o Guaruja. Meu filho mais novo não pôde embarcar e eles se negam devolver o dinheiro sendo que foi solicitado no prazo de 7 dias do prazo do consumidor para desistência. Insistem em políticas internas e externas e eu quero saber de danos psicológicos que eu e meu filho sofremos. Apenas quero meu dinheiro de volta. Não quero passagens válidas por 1 ano, pois não viajarei mais com vocês. Vou abrir procon. Pequenas causas o que for. Só devolvam meu dinheiro Sem mais, Andreia