Respondida

Meu fotopolimerizador Valo Grand está na garantia e a Ultradent não me responde

Ultradent do Brasil

cidade: Joinville

O que aconteceu

Estou tentando contato desde o dia 15/09/2026 com o SAC da Ultradent para que possam resolver o conserto do meu fotopolimerizador Valo Grand Cordless, que está com falha no led, e parando de funcionar. Ele inclusive está na garantia! Infelizmente estou falando sozinha na conversa do WhatsApp, desde essa data, nunca tive nenhum retorno. Gostaria de uma solução para que possam resolver esse problema imediatamente, até porque este é um material de trabalho meu e necessito urgência nessa questão.

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Interações da reclamação

  1. Ultradent do Brasil respondeu

    22/09/2026 às 16:44

    Doutora Larissa, espero que esteja bem. Seu número de contato está sinalizado para acompanhamento, e assim tratarmos com prioridade. Estamos certos que podemos lhe apoiar.