Medicamento falsificado Finasterida 1mg comprada online na Ultrafarma causa queda de cabelo.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Fátima do Sul - MS

02/12/2025 às 11:18

ID: 233458297

Faço uso da medicação finasterida 1 mlg para tratamento de queda de cabelo aha 5 meses comparei pela loja virtual da Ultrafarma um total desastre o cabelo começou a cair como se não tivesse tomado nada por 1 mês tomei .comprei em loja física tem duas semanas resultado parou de cair o cabelo ..a medicação que. Comprei online deve ter somente farinha .

Compartilhe

Resposta da empresa

03/12/2025 às 10:54

Espero que esteja bem!

Em primeiro lugar peço sinceras desculpas pelo transtorno involuntariamente causado, não é essa experiência que queremos passar aos nossos clientes e ficamos felizes em poder ajudar.

Referente ao manifesto, ao verificar o seu protocolo foi tratado através de nossos canais de atendimento. Por gentileza, verifique seu e-mail.

Que esse ocorrido não atrapalhe seu carinho e preferência pela nossa Empresa. Buscamos sempre melhorar, para que eventualidades como essa não se repitam e a satisfação de quem nos escolhe esteja garantida.


Desejo a você um ótimo dia!
Ultrafarma, tá no coração da gente!