Ômega 3 Óleo de Peixe ******* mg Alaska
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
28/07/2017 às 13:41
ID: 27789683
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá, fiz testes indicados na internet para comprovar a qualidade do ômega 3 e não obtive alguns dos resultados esperados. Gostaria que vocês me enviassem os dados, laudos e informações referentes a fabricação deste produto. Não estou muito confiante e seguro de continuar com o consumo! O produto especifico é o Ômega 3 Óleo de Peixe ******* mg Alaska - (Sidney Oliveira).
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Resposta da empresa
28/07/2017 às 16:39
Prezado senhor Diego, boa tarde!
Recebemos sua reclamação e pedimos desculpa pelo descontentamento causado e lhe agradecemos por sua consideração em dispor de seu tempo para nos escrever e relatar o incidente ocorrido.
Em resposta ao seu questionamento, informamos que enviamos os documentos solicitados referente a idoneidade de nossos produtos, ressaltando que estes são submetidos à análises em laboratórios conveniados a agência nacional de vigilância sanitária – ANVISA a qual possuímos certificação de matéria prima MEG-3 e o laudo de qualidade exigido pela Agência.
Permanecemos a sua disposição através de nossos canais de atendimento:
SAC:*******
Whatsapp:*******
E chat on line, que poderá ser acessado através de nosso site https://*******
Atenciosamente,
Vanessa Lira
Equipe Ultrafarma.
Consideração final do consumidor
28/07/2017 às 21:12
Atendimento da Ultrafarma foi muito rápido e me enviaram tudo que foi solicitado, gostei bastante!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10