O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Ultrafarma respondeu
28/07/2017 às 16:39
Prezado senhor Diego, boa tarde!
Recebemos sua reclamação e pedimos desculpa pelo descontentamento causado e lhe agradecemos por sua consideração em dispor de seu tempo para nos escrever e relatar o incidente ocorrido.
Em resposta ao seu questionamento, informamos que enviamos os documentos solicitados referente a idoneidade de nossos produtos, ressaltando que estes são submetidos à análises em laboratórios conveniados a agência nacional de vigilância sanitária – ANVISA a qual possuímos certificação de matéria prima MEG-3 e o laudo de qualidade exigido pela Agência.
Permanecemos a sua disposição através de nossos canais de atendimento:
SAC:*******
Whatsapp:*******
E chat on line, que poderá ser acessado através de nosso site https://*******
Atenciosamente,
Vanessa Lira
Equipe Ultrafarma.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Atendimento da Ultrafarma foi muito rápido e me enviaram tudo que foi solicitado, gostei bastante!