Pedido não entregue e cobrança indevida pela Ultrafarma, cliente solicita estorno.
Não respondida
Santo André - SP
17/07/2026 às 20:19
ID: 254211699
Fiz um pedido ontem (16/07) no site da Ultrafarma . Me enviaram o email informando que haviam recebido o pedido que era pra aguardar que entregariam ontem(16/07) até às 23 horas mas ninguém me entregou nada.
No dia seguinte (17/07) hoje,recebi outro email da Ultrafarma pedindo desculpas que não conseguiram fazer a entrega ontem mas que entregariam hoje até o final do dia.
Mentira, não entregaram nada .
Quando foi agora de noite, recebi outro email dizendo que meu pedido foi entregue.
Mentira.
Não recebi nada .
Uma tremenda falta de compromisso e respeito com o consumidor
Foi a primeira vez que comprei no site e será a última.
Não recomendo a Ultrafarma pra nimguem. O que eu quero agora é o meu dinheiro de volta porque eh comprei e não recebi e preciso do dinheiro para comprar em outro lugar .
Estou muito decepcionada .
Como são [Editado pelo Reclame Aqui].
Inventar que foi entregue sendo que desdd ontem estou esperando e é uma loção para tratamento de pele.
Ultrafarma [Editado pelo Reclame Aqui] e estorna k mfn dinheiro e para de mentir que foi entregue porque nak recebi nada .
Quero k meh dinheiro de volta