O que aconteceu
Compre um pote do suplemento de Omega 3 1000mg da marca propria Sidney Oliveira , para experimentar.
Embora possue segundo rotulo otimas quantias de EPA e DHA por um preço baixo do mercado, eu resolvi testar a qualidade do produto em casa.
Coloquei a capsula no congelador e apos 1 hora o produto foi solidificado . Sendo que o verdadeiro oleo de peixe de omega 3 tem que ser ultrafiltrado e nao congela em altas temperaturas .
Quero explicçoes sobre a fabricação desse produto ,pois propaganda enganosa é [Editado pelo Reclame Aqui]!
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4Interações da reclamação
Ultrafarma respondeu
06/04/2015 às 14:50
Prezado Felipe.
Sobre o teste realizado do congelamento do óleo de peixe, não existe baseamento científico sobre o mesmo.
Para garantirmos a qualidade de um produto, realizamos analises em laboratório seguindo metodologias descritas em compêndios oficiais , onde através do resultado podemos identificar e aprovar a matéria prima utilizada em nossos produtos.
Caso haja alguma eventual dúvida, favor entrar em contato com o fabricante do omega 3 Sidney Oliveira, a Sorocaps: https://*******
Pedimos desculpas pelos transtornos causados.
Atenciosamente.
Vanessa
Ultrafarma Saúde Ltda
https://*******
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento9entrei em contato com o fabricante e me esclareceram que o produto tem qualidade e o teste não tem compravação cientifica.Vamos acreditar então fazer o que.