Cliente relata desrespeito por motoboy após cancelamento de pedido de gás
Respondida
Salvador - BA
12/05/2026 às 17:54
ID: 248457183
fiz o cancelamento do pedido do gas o motoboy ***** veio me dizer [Editado pelo Reclame Aqui] sou cliente a muito tempo e nunca passei uma situacao [Editado pelo Reclame Aqui] assim muito [Editado pelo Reclame Aqui] viu espero que tomem providencia
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Resposta da empresa
15/05/2026 às 13:37
Oi, tudo bem? 😊
Agradecemos muito o seu tempo e por ter conversado com a gente! 💙
Conforme conversamos, ficamos felizes em conseguir te ajudar com o ocorrido. Reforçamos também que as áreas internas já estão cientes da situação relatada e seguiram com as devidas tratativas.
Estamos sempre trabalhando para que você tenha uma experiência Ultra positiva em todos os nossos canais de atendimento.
Sempre que precisar, é só chamar! 💙
Abaixo, você encontra nossos canais de atendimento:
Atendimento telefônico: 4003-0123 (Segunda a sábado, das 09h às 17h)
Atendimento digital/WhatsApp: 0800 701 0123 (Segunda a sábado, das 07h às 19h e domingos/feriados das 07h às 13h)
Estamos à disposição!
Atenciosamente,
Bianca Carvalho
Central de Atendimento e Relacionamento Ultragaz