Ultragaz

Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

03/06/2026 às 10:33

ID: 250427153

Emissão de boleto indevido e cancelamento de contrato não finalizado.

Infelizmente, está é a segunda reclamação aqui referente emissão indevida de boleto por está empresa Ultragaz, fora todas as outras reclamações de solicitações de baixa dos boletos que ainda continuam enviando no meu nome feitos nos atendimentos por telefone.
Como resposta e solução da primeira reclamação feita aqui nesta plataforma em 09.03.26, entraram em contato por whatsapp (Roberto) informando que o problema estava resolvido e que não iriam enviar novos boletos.
Por incompetência ou total descaso com o cliente, continuam enviando os boletos. Último recebido vence agora dia 10.06.26.
Relembrando o caso, em novembro do ano passado 2025 por motivo de mudança de endereço e entrega do imóvel, foi solicitado o cancelado do fornecimento de gás. O cancelamento segundo informação do atendimento foi realizado, porém continuo recebendo os boletos ativos no meu nome por e-mail e todos mês tenho que entrar em contato pedindo cancelamento dos mesmos. Apesar de no atendimento por telefone informarem que o contrato foi cancelado não dão baixa no sistema e continuam enviando os boletos no meu nome.