Empresa cancela pedidos de gás utilizando vale e se recusa a devolver o valor ou entregar o produto, além de não cumprir prazo de estorno.
Não respondida
Cariacica - ES
04/06/2026 às 14:01
ID: 250530805
Fiz uma compra de gás com meu vale gás de R$150 no site da empresa e eles cancelaram diversos pedidos sem justificativas, após muito insistir por um retorno falaram que meu bairro era perigoso e por isso não entregava, sendo que fiz uma simulação comprando no telefone da minha esposa para o mesmo lugar porém SEM O VALE GAS e rapidinho aceitaram.
Pedidos: ***** - ***** Não resolvem meu problema, mandam mensagem automáticas e se recusam a devolver meu dinheiro e entregar meu gás, por isso solicitei a devolução do valor do meu vale gás via Pix, pegaram meus dados bancários e falaram que em 2 Horas realizaria o depósito. Já vai fazer 1 semana e não realizaram a devolução do dinheiro e nem se quer dão retorno, sempre eu tenho que ligar para pegar informações e as respostas são sempre as mesmas.
Protocolos *****-*****-*****-*****-*****-*****-*****