Cliente não consegue pagar fatura em atraso, solicitar cancelamento e está sem serviço há 3 meses.

Internet péssima.

Uso o serviço a bastante tempo, como nao moro na casa não preciso de muita qualidade. Pago em dia sempre mas em março acabei esquecendo de pagar, quando lembrei e gerei o boleto não permitia pagamento , falava que era boleto sem cadastro.l, na correria do dia eu acabava esquecendo e quando lembrava voltava a gerar o boleto e nada. Isso se passou uns meses e não consigo resolver, não tem atendimento telefônico, não consigo suporte, a internet está desligada a 3 meses por falta de pgti, quero pagar o que devo e cancelar o serviço, mas não existe com forma de falar senão pelo chat que só tem opção de segunda via , suporte que não funciona e liberação em confiança . Estou aí com dívida querendo pagar, não consigo e não tenho endereço da empresa pra ir lá resolver pessoalmente , comi pode uma empresa que não quer receber do cliente. Ultraspeed internet péssima e serviço pior.