Respondida

Não consigo obter minha fatura e nem contato com a empresa

UltraSpeed

cidade: Itapevi

O que aconteceu

Não consigo obter minha fatura pelo site, nem pelo whatsapp. Não consigo contato com a empresa para pedir o boleto.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. UltraSpeed respondeu

    28/09/2026 às 09:02

    Bom dia!

    Vou solicitar contato com o titular pelos telefones informados.

    Segue abaixo os métodos disponíveis para retirada de faturas:

    1. Aplicativo no celular

    Caso não tenha a via do seu boleto, acesse a loja de aplicativos do seu smartphone:

    Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=br.net.ultraspeed.aplicativo&pli=1

    iOS: https://apps.apple.com/br/app/ultraspeed-rio/id1539406287

    Se você ainda possui o aplicativo antigo, pedimos a gentileza de desinstalá-lo e instalar a versão atual pelos links acima.

    Após a instalação, basta fazer o login.

    Usuário: CPF (sem pontos e sem traço)

    2. Central do Assinante (site)

    Acesse: http://ultraspeed.net.br/

    Usuário: CPF (sem pontos e sem traço)

    Ou entre em contato com nosso atendimento pelos canais abaixo:

    WhatsApp: (21) 97165-1212/(21) 992038648

    Rio de Janeiro: (21) 3609-7000

    São Paulo: (11) 5199-6615