Atendimento médico inadequado e falta de profissionalismo durante exame
Não respondida
Joanésia - MG
18/10/2025 às 23:46
ID: 229693235
No dia 13/10/2025, realizei um exame na unidade do centro, com certa urgência. Escolhi essa clínica por já ter realizado exames anteriores no local e sempre ter sido bem atendida.
Fui recebida com muita atenção pela atendente do guichê 01, que foi educada e prestativa.
Porém, ao entrar na sala de exame, tive uma experiência extremamente insatisfatória.
Mesmo com a bexiga completamente cheia e dentro do horário agendado, a médica nem chegou a utilizar o transdutor no abdômen, afirmando de imediato que a bexiga estava vazia ,sem sequer verificar. Em seguida, mencionou que não poderia realizar o exame pois precisava buscar a filha na escola, o que considero totalmente inapropriado e pouco profissional.
Além disso, a auxiliar de sala apresentou uma postura inadequada e antipática, demonstrando falta de preparo no trato com os pacientes.
Saí da unidade muito insatisfeita com a falta de comprometimento e profissionalismo da equipe técnica. Espero que o relato seja considerado para que situações como essa não se repitam.